{"id":32,"date":"2026-04-03T15:06:54","date_gmt":"2026-04-03T15:06:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.expertlivecommerce.com\/?page_id=32"},"modified":"2026-04-04T08:12:38","modified_gmt":"2026-04-04T08:12:38","slug":"confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.expertlivecommerce.com\/index.php\/confidentialite\/","title":{"rendered":"Confidentialite"},"content":{"rendered":"
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Politique de Confidentialit\u00e9<\/h1><\/div><\/div>\n\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Avril 2026 \u2014 Conforme RGPD<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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1. Responsable du traitement<\/h3>\n
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Expert Live Commerce<\/strong> \u2014 Daniel Moulieres
21-23 rue Pierre II d'Aragon, 31600 Muret
contact@expertlivecommerce.com \u00b7 07 49 54 86 44<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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2. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/h3>\n
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Nous collectons les donn\u00e9es suivantes :
\u2022 Formulaire de contact<\/strong> : pr\u00e9nom, nom, email, t\u00e9l\u00e9phone, message
\u2022 Formulaire de diagnostic<\/strong> : email, pr\u00e9nom, r\u00e9ponses aux questions
\u2022 Formulaire de candidature<\/strong> : pr\u00e9nom, nom, email, t\u00e9l\u00e9phone, \u00e9cole, CV
\u2022 Formulaire de devis<\/strong> : coordonn\u00e9es + informations sur votre activit\u00e9
\u2022 Navigation<\/strong> : cookies analytiques (Google Analytics 4)<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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3. Finalit\u00e9s du traitement<\/h3>\n
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Vos donn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour :
\u2022 R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes de contact et de devis
\u2022 Vous envoyer votre diagnostic et les conseils associ\u00e9s
\u2022 Traiter votre candidature d'alternance
\u2022 Vous envoyer notre newsletter (si vous y avez consenti)
\u2022 Am\u00e9liorer notre site via l'analyse de la navigation (anonymis\u00e9e)<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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4. Base l\u00e9gale<\/h3>\n
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Le traitement de vos donn\u00e9es repose sur :
\u2022 Votre consentement<\/strong> : pour l'envoi d'emails marketing et l'utilisation des cookies non essentiels
\u2022 L'ex\u00e9cution d'un contrat<\/strong> : pour le traitement de vos demandes commerciales
\u2022 L'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/strong> : pour la s\u00e9curit\u00e9 du site et la pr\u00e9vention des fraudes<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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5. Dur\u00e9e de conservation<\/h3>\n
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\u2022 Donn\u00e9es de contact : 3 ans \u00e0 compter du dernier contact
\u2022 Donn\u00e9es de candidature : 2 ans
\u2022 Donn\u00e9es de navigation (cookies) : 13 mois maximum
\u2022 Donn\u00e9es contractuelles : 10 ans (obligation l\u00e9gale)<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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6. Partage des donn\u00e9es<\/h3>\n
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Vos donn\u00e9es ne sont jamais vendues \u00e0 des tiers. Elles peuvent \u00eatre transmises \u00e0 :
\u2022 Brevo<\/strong> (email marketing) \u2014 h\u00e9berg\u00e9 en Europe
\u2022 Google<\/strong> (Analytics 4) \u2014 donn\u00e9es anonymis\u00e9es
Ces prestataires agissent en qualit\u00e9 de sous-traitants et sont soumis \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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7. Vos droits<\/h3>\n
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Conform\u00e9ment au RGPD, vous disposez des droits suivants :
\u2022 Acc\u00e8s<\/strong> : obtenir une copie de vos donn\u00e9es
\u2022 Rectification<\/strong> : corriger vos donn\u00e9es inexactes
\u2022 Suppression<\/strong> : demander l'effacement de vos donn\u00e9es
\u2022 Opposition<\/strong> : vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es
\u2022 Portabilit\u00e9<\/strong> : recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9<\/p>\n

Pour exercer ces droits : contact@expertlivecommerce.com ou 07 49 54 86 44.
En cas de litige non r\u00e9solu : www.cnil.fr<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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8. S\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n
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Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es : chiffrement SSL, acc\u00e8s restreints, sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-32","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.expertlivecommerce.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.expertlivecommerce.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.expertlivecommerce.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.expertlivecommerce.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.expertlivecommerce.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.expertlivecommerce.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":75,"href":"https:\/\/www.expertlivecommerce.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32\/revisions\/75"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.expertlivecommerce.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}